ws-37397-9 ошибка ps4 решение !

Не редко владельцы PS4 сталкиваются с ситуацией, когда скачанная игра через PS Store, не запускается. WS-37397-9 - ошибка PS4 решение, которой мы сейчас и рассмотрим. Ошибка может произойти как сразу после окончания закачки так и через некоторое время. Паниковать не стоит, ведь разобраться с ней проще простого.

Ранее мы писали о способе устранения другой часто встречающейся ошибки  CE-33991-5. CE-33991-5 также была связанна с отсутствием доступа к PSN. Возможно именно она появится после описанных ниже действий, поэтому советуем ознакомится со  статьёй Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4

В сети описаны несколько причин возникновения этой ошибки
WS-37397-9

• Перегрузка серверов PSN

• Ваш IP попал в чёрный список

• Неполадки с доступом в интернет

• Нужна реконструкция базы данных

Перегрузка серверов PSN

Не новички знают, что такие ситуации случаются с PlayStation Network. Просто надо подождать. Чтобы это понять наверняка, попробуйте войти на store.playstation.com, используя, например, мобильный интернет. Так мы исключим возможную неполадку вашего интернет соединения. Если не открылось, подождите некоторое время пока нагрузка спадёт.

Ваш IP попал в чёрный список

Данная проблема возникает, если ранее человек с таким же IP как у вас был забанен. Если провайдер выдаёт вам динамический IP, то волноваться вовсе не о чем. Надо всего лишь перезагрузить роутер и консоль по питанию. Роутер перезапросит IP у сервера провайдера, и есть большой шанс, что роутер получит уже другой IP-адрес, и вы сможете без проблем использовать вашу приставку.

Однако, бывает, что провайдер предоставляет статический или постоянный IP адрес. Часто это пожелание самого пользователя, но иногда это может быть бонус к пакету услуг. На этот вопрос вам ответит , только техническая поддержка вашего провайдера интернет.

Если у вас действительно постоянный или статический IP, и он вам нужем. То не остаётся ничего, как брать приставку, и идти к другу, ибо списки блэклистов в интернете не всегда актуальны. Попытавшись выйти в интернет с другого места, вы почти гарантированно исключите возможность получить чей-то баненый IP. И удачное подключение будет указывать именно на эту проблему. Дальше обращаетесь к провайдеру за сменой IP.

Неполадки с доступом в интернет

Эту проблему достаточно легко выявить, если подключиться к роутеру с другого устройства, и, собственно, проверить наличие соединения.

Нужна реконструкция базы данных

Восстановление (реконструкция) базы данных

Инструкция найдена мной в интернете, и основана на англоязычной версии с сайта Sony  тут. Там же есть и видео с инструкцией. Сам не пробовал поэтому не советую этого делать, а привожу в качестве ознакомления. Т.е. вы поняли, на ваш страх и риск.

Инструкция:

1. Отключите PS4, нажав кнопку питания на передней панели. Индикатор питания будет мигать какое-то время, а затем погаснет. 
2. Когда PS4 выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите ее после того, как услышите два звуковых сигнала: один при нажатии и второй 7 секунд спустя. 
3. Подключите контроллер DUALSHOCK4 (джойстик) с помощью кабеля USB и нажмите на контроллере кнопку PS.

Дальше появится меню из нескольких пунктов. 

В данном случае нам нужны только 3 из них. Попробуйте выполнить их в указанном ниже порядке:

1. Обновить системное программное обеспечение – обновление системного программного обеспечения PS4 через сеть Интернет, с накопителя USB или жесткого диска.
2. Восстановить настройки по умолчанию – восстановление заводских настроек системы PS4.
3. Реконструировать базу данных – сканирование жесткого диска и создание новой полной базы данных. Время операции зависит от типа и количества данных. Сразу оговорюсь, что встречал в интернете комментарии от людей у которых эта процедура выходила за пределы даже нескольких часов.