среда, 28 октября 2015 г.

Почему не открываются одноклассники на компьютере, блокируются социальные сети. Часть 2


   Удивлены почему не открываются одноклассники на компьютере? Блокировка социальных сетей в абсолютном большинстве случаев связанна с результатами активности вирусов на устройствах пользователей. Действия вируса трояна направленные на перенаправление вашего интернет трафика на серевера злоумышленников, как правило влекут именно такую реакцию социальных сетей. Социальные сети отслеживают подозрительную активность (в нашем случае это активность с IP-адреса сервера злоумышленников, на который перенаправляется ваш интернет трафик), и предпринимают меры для защиты пользователей. Как только вирус и результаты его действий будут устранены, доступ на страницу должен восстановиться.  Решим эту проблему вместе!






Вам требуется следовать следующему алгоритму действий

Проверить компьютер антивирусной программой


   Проверка компьютера антивирусной программой является обязательным условием. Если у вас установлена бесплатная версия антивируса без возможности лечения, советую скачать триал версию (временную версию) какой-нибудь известной антивирусной программы и проверить компьютер. В принципе желательно установить антивирусные на все устройства подключаемые к интернету через ваш Wi-Fi роутер (если, конечно, они у вас есть). Если вы уверенны в вашей антивирусной программе, то произведите обновление её антивирусной базы и проверьте ей.




Проверить файл hosts


    Файл hosts часто становится целью различного вредоносного программного обеспечения, которое вносит в него изменения, например, вирус троян с целью перенаправления пользователя на сервер злоумышленников, вместо того, на котором находится веб-сайт имя которого введено в адресную строку браузера.
Как правило даже самый простенький антивирус легко отлавливает попытки изменения файла hosts. Однако, не все ставят антивирус, а многие держат его отключённым.

Нормальный файл hosts должен выглядеть следующим образом.

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# Например:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # исходный сервер
#       38.25.63.10     x.acme.com              # узел клиента x

127.0.0.1       localhost

# - является знаком блокирующим всю строку, поэтому строчки начинающиеся с такого знака неактивны.

   В нашем случае подозрение должны вызвать строки содержащие адреса тех сайтов, которые не открываются или вместо них открываются другие страницы.
Например, od.ru, vk.com, и другие. Если такие имеются, это и есть причина, почему не открываются на компьютере одноклассники, вконтакте, и другие социальные сети. Возможно это будет не весь перечень сайтов перечисленных в списке файла hosts. Чтобы устранить проблему, поставьте знак # в начале каждой подозрительной строки.




Получить доступ к файлу hosts в Windows XP можно следующим образом:

Путь к файлу в  системе Windows XP - C:\Windows\system32\drivers\etc, там вы найдёте файл hosts который требуется открыть с помощью блокнота, и, повторюсь,  поставить # перед подозрительными строчками.

Windows Vista, 7, 8, 10:

В целом для этих систем всё также как и для Windows XP, за исключением того что блокнот требуется запустить от имени администратора, как показано на картинке ниже.
Запуск блокнота от имени администратора

Проверить настройки DNS


    Для Windows XP требуется проверить введены ли незнакомые DNS  в свойствах локальной сети и беспроводных сетей. Если введены то советую выбрать "Получать адрес DNS-сервера автоматически" или ввести адрес DNS-сервера google - 8.8.8.8 . Для этого нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета TCP/IP" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком, измените настройки DNS как упомянуто выше.

Настройки DNS Windows XP

Для Windows 7,8,10 нажмите "Пуск"(или шестерёнку "Параметры" для 8-ки), "Панель управления", "Сеть и Интернет", "Центр управления сетями и общим доступом", "Изменение параметров адаптера" найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком, измените настройки DNS как упомянуто выше для Windows XP.

Настройки DNS Windows Vista,7,8,10

Очистить DNS кэш


    Для того чтобы очистить кэш DNS в Windows XP перейдите на рабочий стол, зажмите клавишу Windows и нажмите R. Запустится диалоговое окно "Выполнить". Введите cmd и нажмите Enter. Откроется окно командной строки. Введите ipconfig /flushdn и нажмите Enter.

Вызов окна командной строки графическими средствами Windows

Если в ответ вы видите сообщение "Не удается очистить кэш распознавателя DNS: Ошибка исполнения функции" (Could not flush the DNS Resolver Cache: Function failed during execution), значит у вас отключена служба DNS-клиент (DNS Client).

Для запуска данной службы проделайте следующие шаги:
1. Нажмите на кнопку Пуск (Start) и выберите пункт Выполнить (Run). В открывшемся диалоговом окне наберите services.msc и нажмите Enter.
2. В открывшемся окне найдите службу DNS-клиент (DNS Client) и щелкните на кнопку Запустить службу (Start Service).

Для Windows Vista, 7, 8, 10:
Перейдите на рабочий стол. Зажмите клавишу Windows и нажмите R. Запустится диалоговое окно "Выплонить". Впишите cmd и нажмите Enter. Откроется окно командной строки.
Введите ipconfig /flushdn и нажмите Enter.
Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter
Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
Введите ipconfig /renew и нажмитеEnter.
Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер.




Как правило чистка DNS кэш самое мощное средство для устранения результатов работу вредоносного ПО (компьютерных вирусов) направленного на перенаправление интернет трафика пользователей мировой паутины. Однако и этого может быть недостаточно, потому-что одноклассники и вконтакте, и другие социальные сети могут не открыться на компьютере. Не лишним будет отключить прокси в браузерах, и проверить настройки роутера.

Отключить proxy в браузерах (FireFox Mozilla, Opera)


Для браузера Opera нажмите "Инструменты", "Настройки", "Дополнительно", "Прокси сервер", если снять все галочки, прокси сервер будет неактивен.

Отключение использования прокси сервера в браузере Opera


Для браузера Mozilla FireFox "Инструменты", "Настройки", "Дополнительные", "Сеть", выбрать "Без прокси" нажать ОК.

Отключение использования прокси сервера в браузере Mozilla FireFox

Проверить настройки роутера


    Как ни удивительно это звучит, но изменение настроек роутера вредоносной программой встречается довольно часто. Как правило, активируясь вредоносное ПО описанное выше ищет роутер и пытается использовать уязвимости в безопасности широко распространённых моделей. Получив доступ к роутеру вредоносная программа меняет его параметры так, чтобы пользователь получал доступ к сайтам не напрямую, а через сервер злоумышленников, для изъятия ценной информации из трафика пользователя интернет. Это очень удобно, учитывая, то что антивирус обновив антивирусные базы может обнаружить и удалить вирус, а вот последствия вируса останутся на роутере. Кстати, исправление настроек роутера описано в первой части статьи Не открываются социальные сети вконтакте, одноклассники. Подмена вирусом DNS-адресов в настройках роутера.

Я постарался максимально полно описать проблемы приводящие к отсутствию доступа к социальным сетям в двух статьях. Буду рад ответить на возникшие вопросы, и исправить  допущенные неточности.

0 коментов:

Отправить комментарий

Оставь комментарий

Хотите оставить свой комментарий, но у вас нет аккаунта? Выберите в выпадающем списке Имя/URL. Вы сможете вписать свои имя или ник. Поле для указания URL можно оставить пустым. Все оставленные комментарии станут доступны после модерации.
 
Blogger Templates